Аварийно-диспетчерская служба

В составе модуля Аварийно-диспетчерской службы решаются задачи связанные с:

• Учет поступлений и контроль исполнения заявок на выполнение работ;

• Формирование отчетности о количестве выполненных и не выполненных заявок и жалоб;

• Формирование отчетности о проценте выполнения заявок и жалоб в разрезе исполнителей, объектов учета;

• Определение и назначение видов работ для каждой жалобы;

• Назначение исполнителя каждой заявки;

• Контроль исполнения заявок.